用户协议

一、协议主体与适用范围

• 本协议由您（个人或企业用户）与固安云科智能科技有限公司（以下简称"我们"）共同遵守；
• 适用于您访问本网站、使用在线咨询、价格速算、演示中心、客户服务平台等功能的行为；
• 软件定制、系统交付、运维服务等正式业务，双方另行签订书面合同（含电子合同），合同约定优先于本协议。

二、我们的服务内容

• 企业系统的展示、演示与咨询（商城、点餐、预约、进销存、客户管理、物联网等）；
• 基于成熟系统底座的二次开发、部署上线与联调；
• 域名注册、服务器部署、网站备案等代办服务（如双方约定）；
• 交付后的维护服务（范围与期限以合同约定为准）。

本站页面中的功能截图、演示数据均为示例数据，仅用于展示系统功能；您的实际系统以合同约定的功能清单和验收标准为准。

三、账号与安全（客户服务平台）

• 您在客户服务平台注册时应提供真实、准确的联系信息；
• 请妥善保管账号密码，因您主动泄露、转借他人造成的损失由您自行承担；
• 发现账号被冒用，请立即联系我们，我们会配合核实并处理；
• 您不得利用账号从事违法活动、干扰平台正常运行或侵害他人权益。

四、询价、报价与付款

五、交付、验收与售后

• 先测试，后付款：您可在部署好的测试环境中实际操作，确认后再支付尾款（具体以合同约定为准）；
• 交付内容：以合同约定的交付清单为准（系统部署、账号、使用培训、源码等）；
• 验收：按合同约定的功能清单逐项验收，验收通过后进入维护期；
• 售后：维护范围、响应时长与期限以合同为准；超出约定范围的新需求按双方确认的报价另行处理。

六、源码与知识产权

• 基于开源底座二次开发的部分，遵循相应开源协议（如 MIT、Apache 等原始协议条款）；
• 我们为您定制开发的功能模块，合同约定源码交付的，交付后归您使用；
• 我们自有的通用组件、工具链与设计规范，其知识产权仍归我们所有，您获得的是合同约定的使用权；
• 未经许可，任何一方不得使用对方的名称、商标、案例进行对外宣传。

七、您的使用规范

• 不得利用我们交付的系统从事法律法规禁止的活动；
• 不得对系统进行反向破解、恶意攻击或干扰其他用户；
• 不得将演示环境的示例数据当作真实业务数据使用；
• 您对自己系统中的业务数据、用户信息的合规性负责（个人信息处理请参见《隐私政策》）。

八、数据与备份责任

• 系统部署在您自己的服务器上时，业务数据存储在您的服务器中，数据主权归您；
• 备份策略由双方在交付方案中约定；我们按约定协助配置，但不承担您自行误删、未按方案备份导致的损失；
• 建议您定期检查备份是否可恢复（我们会协助演练）。

九、免责与责任限制

• 因不可抗力（自然灾害、政策调整、运营商故障、断网断电等）导致服务中断的，双方协商处理，我们不承担因此产生的间接损失；
• 因您或第三方（含您的服务器服务商）原因导致的故障，属于协助处理范围，相关费用与责任按成因划分；
• 我们依据本站展示信息做出交付承诺的，以合同约定为准；本站内容如有笔误，以双方书面确认的内容为准。

十、协议的变更与终止

• 本协议如有更新，我们将在本页面公布并更新"最近更新"日期；
• 已签约项目以您签约时确认的版本为准，变更不溯及既往；
• 您可随时停止使用本站；正式业务的终止按合同约定办理。

十一、法律适用与争议解决

• 本协议适用中华人民共和国法律；
• 双方发生争议时，应先友好协商；协商不成的，任何一方可向我们所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。

十二、联系我们

• 公司名称：固安云科智能科技有限公司
• 服务热线：400-636-3656（24 小时响应）
• 联系地址：河北省廊坊市固安县（北京大兴正南 · 环京县城）
• 官网：www.zhinengyk.com

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